INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
SPEDIZIONE & TARIFFE
Tutte le spedizioni saranno spedite tramite DHL EXPRESS.
44LABELGROUP.COM non consegna a caselle postali.
TEMPI DI CONSEGNA:
Di seguito sono riportati i tempi di consegna stimati una volta che la spedizione è stata affidata a DHL:
DHL Express
Italia 1-2 giorni lavorativi
Europa e Unione Europea 2-3 giorni lavorativi
Regno Unito 2-3 giorni lavorativi
Resto del mondo 2-3 giorni lavorativi
DHL Economy
Francia 3-6 giorni lavorativi
Spagna 3-7 giorni lavorativi
Germania 3-6 giorni lavorativi
Svizzera 5-7 giorni lavorativi
Regno Unito 4-9 giorni lavorativi
Resto d'Europa 3-5 giorni lavorativi
Le spedizioni destinate a paesi all'interno dell'Unione Europea non contengono una fattura o altra documentazione che dichiari il valore della merce.
Tutte le spedizioni destinate a paesi al di fuori dell'Unione Europea, come richiesto dalle normative doganali, sono accompagnate da una fattura che dichiara il valore della merce.
I clienti che acquistano da un paese servito come DDP incorreranno nei relativi dazi e tasse di importazione. Questi costi sono inclusi nel prezzo finale di acquisto.
I clienti che acquistano da un paese servito come DDU saranno addebitati solo per gli articoli acquistati e i costi di spedizione. I costi di dazio o tassa di importazione saranno fatturati direttamente da DHL o da un broker di importazione da voi nominato. Si consiglia di contattare l'autorità doganale locale per determinare un prezzo di costo atterrato prima del completamento dell'acquisto.
Paesi serviti come DDP: AUSTRALIA, CANADA, CINA, GIAPPONE, COREA DEL SUD, REGNO UNITO, USA, HONG KONG, SVIZZERA
Si prega di notare che per tutti i paesi non menzionati sopra, i clienti sono responsabili di eventuali dazi e tasse. Questo importo deve essere corrisposto al corriere, secondo il processo raccomandato dal corriere stesso.
AUSTRALIA
I prezzi mostrati sul sito web per l'Australia includono dazi e tasse. Il pacco sarà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è 60 AUD
CANADA
I prezzi mostrati sul sito web per il Canada includono dazi e tasse. Il pacco sarà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è 45 CAD
CINA
I prezzi mostrati sul sito web per la Cina includono dazi e tasse. Il pacco sarà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è 390 CNY
PAESI EUROPEI
Il costo di spedizione DHL Express è 20 €
Il costo di spedizione DHL Economy è 14 €
Paesi inclusi: paesi membri dell'UE. Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
GIAPPONE
I prezzi mostrati sul sito per il Giappone includono dazi e tasse. Il pacco sarà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è 6.660 JPY
COREA DEL SUD
I prezzi mostrati sul sito per la Corea del Sud includono dazi e tasse. Il pacco sarà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è 60.000 KRW
REGNO UNITO
I prezzi mostrati sul sito per il Regno Unito includono dazi e tasse. Il pacco sarà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è 20 GBP
Il costo di spedizione DHL Economy è 16 GBP
USA
I prezzi mostrati sul sito per gli Stati Uniti d'America includono dazi e tasse. Il pacco sarà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è 25$
Per completare la consegna, l'ufficio doganale potrebbe richiedere il numero di previdenza sociale (SSN) dei clienti.
SVIZZERA
I prezzi mostrati sul sito per la Svizzera includono dazi e tasse. Il pacco sarà consegnato senza ulteriori costi.
Il costo di spedizione DHL Express è di 25 CHF
Il costo di spedizione DHL Economy è di 18 CHF
RESTO DEL MONDO
Il costo di spedizione DHL Express è di 40 €
Si prega di notare che i clienti devono occuparsi di eventuali dazi e tasse. I clienti corrisponderanno questo importo al vettore, secondo il processo raccomandato dal vettore stesso.
DATA DI SPEDIZIONE
44LABELGROUP.COM spedisce in tutto il mondo utilizzando DHL.
ARTICOLI DISPONIBILI:
Gli articoli già disponibili saranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) successivi al completamento dell'ordine.
Durante le vendite o promozioni speciali, i tempi di elaborazione possono essere più lunghi. Ricordiamo ai nuovi clienti che 44LABELGROUP.COM può richiedere alla Banca o a PayPal di verificare la transazione e le informazioni sull'account. Questo processo di verifica ritarderà la spedizione immediata.
Tempo di transito stimato dopo la spedizione:
USA: Spedizione Express: 2-3 giorni lavorativi, secondo la destinazione finale
Canada: Spedizione Express: 2-3 giorni lavorativi, secondo la destinazione finale
Europa – Unione Europea – Spedizione Express: 1-2 giorni lavorativi per le principali città / 2-3 giorni lavorativi per le aree remote
Europa – Non-Unione Europea – Spedizione Express: 1-2 giorni lavorativi per le principali città / 2-3 giorni lavorativi per le aree remote
Regno Unito – Spedizione Express: 1-2 giorni lavorativi per le principali città / 2-3 giorni lavorativi per le aree remote
America Latina: Spedizione Express: 3-4 giorni lavorativi
Asia e Medio Oriente: Spedizione Express: 2-3 giorni lavorativi
Australia e Oceania: Spedizione Express: 2-3 giorni lavorativi per le principali città / 4-5 giorni lavorativi per le aree remote
Africa: Spedizione Express: 2-4 giorni lavorativi
Federazione Russa: Spedizione Express: 3-4 giorni lavorativi
44LABELGROUP.COM non può essere ritenuto responsabile per ritardi nelle spedizioni causati da condizioni meteorologiche, problemi doganali internazionali o qualsiasi altra circostanza al di fuori del controllo di 44LABELGROUP.COM.
Si prega di notare che i corrieri non effettuano consegne o ritiri nei seguenti giorni festivi italiani:
1 gennaio
6 gennaio
Pasqua e Lunedì dell'Angelo
25 aprile
1 maggio
2 giugno
15 agosto
1 novembre
8 dicembre
25 dicembre
26 dicembre
TRACCIAMENTO SPEDIZIONE
Quando l'ordine viene spedito, i clienti ricevono un'email da 44LABEGROUP.COM o DHL che specifica il numero di tracciamento e un link diretto per monitorare lo stato della spedizione.
In caso di ritardi in Dogana, i clienti saranno avvisati direttamente dal corriere e/o da 44LABELGROUP.COM.
CONSEGNA SPEDIZIONE RIUSCITA
Al momento della consegna di ogni ordine, ai clienti viene chiesto di ispezionare attentamente la scatola PRIMA di firmare per la consegna. I pacchi di 44LABELGROUP.COM arrivano in scatole marroni con nastro adesivo marrone.
Se per qualsiasi motivo la scatola sembra manomessa, firmare con riserva per il pacco o rifiutare il pacco. Nel caso in cui la scatola sia stata firmata da una persona sconosciuta o ci siano prove che il pacco sia stato manomesso, aprire immediatamente un reclamo con il corriere e contattare 44LABELGROUP.COM a support@44labelgroup.com.
Quando è presente una reception o un portinaio all'indirizzo, il corriere è autorizzato a consegnare il pacco al personale di servizio.
Se il pacco o gli articoli sono danneggiati o se manca un articolo indicato nella bolla di consegna, l'imballaggio deve essere conservato per ulteriori verifiche.
Qualsiasi reclamo riguardante danni, merce mancante e/o consegna all'indirizzo sbagliato, deve essere ricevuto da 44LABELGROUP.COM entro 10 giorni dalla data di consegna dell'ordine sul sito del vettore, altrimenti il reclamo non sarà accettato.
Se il pacco non viene consegnato con successo all'indirizzo del cliente a causa di una mancanza di collaborazione da parte del cliente (numero di telefono errato, indirizzo errato, assenza all'indirizzo, non conformità con le normative di importazione) come da accordo commerciale di 44LABELGROUP.COM, il pacco potrebbe rischiare di essere rispedito in Italia a spese del cliente, incluse eventuali tasse di importazione che potrebbero essere valutate al rientro in Italia. Queste tasse saranno detratte da eventuali rimborsi.
DOCUMENTI DI SPEDIZIONE PER PELLI ESOTICHE
Le spedizioni da 44LABELGROUP.COM che contengono un articolo realizzato con pelli esotiche, animali o piante in via di estinzione, o qualsiasi altro materiale incluso nella Convenzione di Washington, destinate al di fuori dell'Unione Europea per legge richiedono un documento extra chiamato C.I.T.E.S. (Convenzione sul Commercio Internazionale delle Specie di Fauna e Flora Selvatiche Minacciate di Estinzione).
Questo documento funge da passaporto per l'articolo e spiega che l'articolo proviene da un animale che è stato allevato in fattoria o catturato in natura specificamente per il commercio. Per maggiori informazioni si prega di consultare: www.cites.org .
In Italia i documenti sono emessi dal Corpo Forestale dello Stato, l'Autorità di Gestione C.I.T.E.S. italiana, e normalmente richiedono 14 giorni per essere elaborati, ma sono possibili ritardi imprevisti.
La merce sarà spedita non appena 44 LABEL GROUP S.R.L avrà ricevuto tutta la documentazione necessaria.
In alcuni casi, l'ufficio doganale della destinazione finale può chiedere al Cliente di fornire una licenza di importazione per consentire lo sdoganamento della merce. Questa licenza di importazione deve essere richiesta e ottenuta dal Cliente dall'Autorità di Gestione C.I.T.E.S. designata nel loro paese, prima che la merce venga spedita da 44 LABEL GROUP S.R.L.
Qualsiasi costo coinvolto nel processo di ottenimento della licenza è a carico del Cliente e non è rimborsabile da 44 LABEL GROUP S.R.L.
ASSICURAZIONE SPEDIZIONE
Le spedizioni di 44LABELGROUP.COM sono assicurate contro furti e danni accidentali senza alcun costo aggiuntivo per il Cliente. Una volta che la spedizione raggiunge la destinazione, i beni non sono più assicurati.
