出荷情報

発送と料金

すべての発送はDHL EXPRESSを通じて行われます。
44LABELGROUP.COMは私書箱への配送を行いません。

配達時間:

発送がDHLに委託された後の推定配達時間は以下の通りです:

DHLエクスプレス

イタリア 1-2営業日

ヨーロッパと欧州連合 2-3営業日

英国 2-3営業日

その他の国 2-3営業日

DHLエコノミー

フランス 3-6営業日

スペイン 3-7営業日

ドイツ 3-6営業日

スイス 5-7営業日

英国 4-9営業日

その他のヨーロッパ 3-5営業日

欧州連合内の国々向けの出荷には、商品の価値を宣言する請求書やその他の書類は含まれていません。
欧州連合外の国々向けのすべての出荷には、税関規則により、商品の価値を宣言する請求書が添付されています。

DDPとしてサービスを提供されている国から購入するお客様は、関連する輸入関税および税金が発生します。これらの費用は最終購入価格に含まれています。

DDUとしてサービスを提供されている国から購入するお客様は、購入した商品のみと送料が請求されます。輸入関税または税金の費用は、DHLまたはお客様が任命した輸入ブローカーから直接請求されます。購入完了前に着地コスト価格を決定するために、地元の税関当局に連絡することをお勧めします。

DDPとしてサービスを提供されている国: オーストラリア、カナダ、中国、日本、韓国、英国、米国、香港、スイス

上記に記載されていないすべての国については、関税および税金の費用はお客様の責任です。 この金額は、運送業者が推奨する手順に従って、運送業者に対応する必要があります。

オーストラリア

オーストラリア向けのウェブサイトに表示されている価格には、関税および税金が含まれています。小包は追加費用なしで配達されます。

DHLエクスプレスの送料は60 AUDです

カナダ

カナダ向けのウェブサイトに表示されている価格には、関税および税金が含まれています。小包は追加費用なしで配達されます。

DHLエクスプレスの送料は45 CADです

中国

中国向けのウェブサイトに表示されている価格には、関税および税金が含まれています。小包は追加費用なしで配達されます。

DHLエクスプレスの送料は390 CNYです

ヨーロッパ諸国

DHLエクスプレスの送料は20 €です
DHLエコノミーの送料は14 €

対象国: EUの加盟国。オーストリア、ベルギー、ブルガリア、キプロス、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン。

日本

日本向けのウェブサイトに表示されている価格は、関税および税金を含んでいます。追加費用なしで配送されます。

DHLエクスプレスの送料は6,660円です

韓国

韓国向けのウェブサイトに表示されている価格は、関税および税金を含んでいます。追加費用なしで配送されます。

DHLエクスプレスの送料は60,000ウォンです

イギリス

イギリス向けのウェブサイトに表示されている価格は、関税および税金を含んでいます。追加費用なしで配送されます。

DHLエクスプレスの送料は20ポンド
DHLエコノミーの送料は16ポンド

アメリカ

アメリカ合衆国向けのウェブサイトに表示されている価格は、関税および税金を含んでいます。追加費用なしで配送されます。

DHLエクスプレスの送料は25ドルです

配送を完了するために、税関当局が顧客の個人の社会保障番号（SSN）を要求する場合があります。

 SWITZERLAND

スイス向けのウェブサイトに表示されている価格には、関税および税金が含まれています。小包は追加料金なしで配達されます。

DHLエクスプレスの送料は25 CHFです
DHLエコノミーの送料は18 CHFです

REST OF WORLD

DHLエクスプレスの送料は40€です

お客様は関税および税金の手数料を負担する必要がありますのでご注意ください。お客様は、キャリアの推奨する手続きに従って、この金額をキャリアに支払います。

発送日

44LABELGROUP.COMはDHLを使用して世界中に発送します。

利用可能なアイテム:

既に利用可能なアイテムは、注文完了後1〜2営業日以内（月曜日〜金曜日）に発送されます。
セールや特別プロモーション中は、処理時間が長くなる場合があります。初めてのお客様には、44LABELGROUP.COMが銀行またはPayPalに取引とアカウント情報を再確認するよう依頼することがあることをお知らせします。この確認プロセスにより、即時発送が遅れることがあります。

発送後の推定輸送時間:

アメリカ合衆国 : エクスプレス配送: 最終目的地に応じて2-3営業日
カナダ: エクスプレス配送: 最終目的地に応じて2-3営業日
ヨーロッパ – 欧州連合 – エクスプレス配送: 主要都市では1-2営業日 / 遠隔地では2-3営業日
ヨーロッパ – 非欧州連合 – エクスプレス配送: 主要都市では1-2営業日 / 遠隔地では2-3営業日
イギリス – エクスプレス配送: 主要都市では1-2営業日 / 遠隔地では2-3営業日
ラテンアメリカ: エクスプレス配送: 3-4営業日
アジアと中東: エクスプレス配送: 2-3営業日
オーストラリアとオセアニア: エクスプレス配送: 主要都市では2-3営業日 / 遠隔地では4-5営業日
アフリカ: エクスプレス配送: 2-4営業日
ロシア連邦: エクスプレス配送: 3-4営業日

44LABELGROUP.COMは、天候条件、国際税関の問題、または44LABELGROUP.COMの管理外のその他の状況によって引き起こされた出荷の遅延について責任を負いません。

注意してください、宅配業者は以下のイタリアの祝日には配達または集荷を行いません:

1月1日
1月6日
復活祭と復活祭の月曜日
4月25日
5月1日
6月2日
8月15日
11月1日
12月8日
12月25日
12月26日

出荷追跡

注文が発送されると、クライアントは44LABEGROUP.COMまたはDHLから追跡番号と発送状況を監視するための直接リンクを記載したメールを受け取ります。

税関での遅延が発生した場合、クライアントは宅配業者および/または44LABELGROUP.COMから直接通知されます。

配送成功

すべての注文の配送時に、クライアントは署名する前に箱を注意深く検査するよう求められます。44LABELGROUP.COMのパッケージは茶色の箱に茶色のテープで届きます。

何らかの理由で箱が改ざんされたように見える場合は、留保付きで署名するか、パッケージを拒否してください。箱が不明な人物によって署名された場合や、パッケージが改ざんされた証拠がある場合は、すぐに宅配業者にクレームを開き、44LABELGROUP.COMにsupport@44labelgroup.comまでご連絡ください。

住所に受付やドアマンがいる場合、宅配業者は当番のスタッフにパッケージを届けることが許可されています。

パッケージやアイテムが破損している場合、または配達書に記載されているアイテムが中に欠けている場合は、さらなる確認のために包装を保管する必要があります。

損傷、紛失した商品、および/または誤った住所への配達に関するクレームは、配送日から10日以内に44LABELGROUP.COMに届く必要があります。それ以外の場合、クレームは受け付けられません。

クライアントの協力不足（電話番号の誤り、住所の誤り、住所で不在、輸入規制の不遵守）により、クライアントの住所にパッケージが正常に配達されない場合、44LABELGROUP.COMの商業契約に従って、パッケージはクライアントの費用でイタリアに返送されるリスクがあります。これには、イタリアへの再入国時に課される可能性のある輸入手数料が含まれます。これらの手数料は、最終的な払い戻しから差し引かれます。

エキゾチックな毛皮の配送書類

44LABELGROUP.COMからの出荷で、ワシントン条約に含まれるエキゾチックな毛皮、絶滅危惧種の動植物、またはその他の素材を使用したアイテムを含むものは、法律によりEU外に送られる際にC.I.T.E.S.（絶滅のおそれのある野生動植物の種の国際取引に関する条約）と呼ばれる追加書類が必要です。

この書類はアイテムのパスポートとして機能し、そのアイテムが商業目的で特に飼育されたか野生で捕獲された動物から来たものであることを説明します。詳細については、www.cites.org をご覧ください。

イタリアでは、書類はイタリアC.I.T.E.S.管理当局であるCorpo Forestale dello Statoによって発行され、通常14日間で処理されますが、予期しない遅延が発生する可能性があります。

商品は、44 LABEL GROUP S.R.Lが必要なすべての書類を受け取った後、すぐに出荷されます。

場合によっては、最終目的地の税関が商品を通関させるために輸入許可証を提供するようクライアントに求めることがあります。この輸入許可証は、商品が44 LABEL GROUP S.R.Lによって出荷される前に、クライアントが自国の指定されたC.I.T.E.S.管理当局から申請し取得する必要があります。

許可証の取得プロセスに関わる費用はクライアントの責任であり、44 LABEL GROUP S.R.Lによって返金されることはありません。

発送保険

44LABELGROUP.COMの出荷は、クライアントに追加費用をかけずに盗難や偶発的損害に対して保険がかけられています。出荷が目的地に到達すると、商品はもはや保険に加入していません。